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    社区团购这阵风能刮多久

    2019年01月30日 11:24:04   来源:中文科技资讯

      无人货架之风掀起一年后落下了,随后吹起了社区团购之风,那么接下来看看社区团购领域讲了什么故事吧。Bgi中文科技资讯

      社区团购赢在哪,又难在哪Bgi中文科技资讯

      团购并不是一个新鲜词,早在2010年,团购的风?#26412;?#24050;盛行过,当时全国各地一下子涌现了5000多家团购网站,而团购风口一过,最后也只有少数玩家幸存了下来。Bgi中文科技资讯

      直到2018年下半年,社区团购再一次与?#22235;?#21069;的团购一样火了起来,全国出现了数百家做社区团购的企业。而且在资本寒冬中,食享会、呆萝卜、你我您、邻邻壹、考拉精选等社区团购平台都获得了融资。可见,在资本的助推下,社区团购的发展节奏在不断地加快。Bgi中文科技资讯

      简单来说,社区团购是一种依托在微信生态下的电商渠道,通过社交方式圈住用户流量,从而更好地把商品和消费者连接在一起。之所以社区团购能玩起来,无非是用?#22270;?#26469;吸引大量的消费者,而这种玩法也是企业常用?#24149;?#32852;网打法。Bgi中文科技资讯

      其实,社区团购平台在获?#22836;?#38754;,少不了“团长”的助攻。通常情况下,团长可能是宝妈,也可能是小区门口的保安......这些人不仅要有充裕的时间而?#19968;?#35201;有一定的号召力,而团长日常的事情就是在微信群里发送商品,然后用户根据需求选择团购,之后用户可以选择送货上门或者线下自提这两种收货方式。Bgi中文科技资讯

      这就意味着,社区团购平台不仅招募团长的门槛比?#31995;停?#32780;且运营模式也比较简单。那么这种玩法也就容易被复制,当这块市场上出现了越来越多的玩家时,彼此之间的竞争关系就会越来越明显。与?#36865;?#26102;,社群关系的不可复制性也是社区团购平台不可忽视的问题。Bgi中文科技资讯

      一方面,头部团长比较稀?#20445;?#31038;区团购平台间已开始了团长的恶性争夺。都知道,平台是要给团长提成的。虎嗅精选曾报道过,你我您平台给团长10%销售额的提成,是该平台多年探索而得到的一个平衡点,随后也被同行效仿。Bgi中文科技资讯

      但是不少平台间为了竞争团长而采取提高抽成的方法,这对于?#39029;?#24230;不高的团长而?#35029;?#21560;引力是比较大的,可见团长这个角色缺乏稳定性。丰廪资本管理合伙人韩平也曾表示,对团长管理和限?#39057;哪讯?#37117;是非常大的,而且团长去返点高的平台可能性也比较大。因此,平台并不能以头部团长作为其核心竞争力,不然,团长的离开就容易导致平台的用户流量流失。Bgi中文科技资讯

      另一方面,团队与用户需求的复制性低。考拉精选的投资方银河系创?#23545;?#34920;示,考拉精选团队大多都出身于快消及供应链,而且让便利店主成为团长,这样大大降?#22303;?#22478;市合伙人或团长的筛选成本,同时也便于复制。但是这样的团队模式并不是所有社区团购平台的标配,而平台若不能对团长进行规模化复制,团长?#24149;?#26497;性与服务态度在一定程度上都会影响到用户的复购率。Bgi中文科技资讯

      另外,各个地区的用户需求不一定相同,十荟团CEO王鹏就曾发现,尽管天津和唐?#38477;?#32536;位置相近,但是这两个城市的用户消费特点和人群的消费属性并不一样。因此,社区团购平台就需要针对每个地区的用户需求来策划营销的方案。Bgi中文科技资讯

      所以说,社区团购平台的玩法易归易,其背后的问题和挑战也不可忽?#21360;4送猓?#31038;区团购定位与供应链的考验也亟需解决。Bgi中文科技资讯

      社区团购的两大选择题Bgi中文科技资讯

      据了解,现已有一些小的社区团购玩家选择了离场,鲜女果就是其中的一家。而这些玩?#19994;?#36864;出,难免会让人重新审视社区团购的定位与供应链。Bgi中文科技资讯

      一、产品的定位:爆款OR基础款?Bgi中文科技资讯

      目前,很多社区团购的选品都是以生鲜为主,比如呆萝卜、考拉精选等,虽然不同品?#39057;难?#21697;存在差异?#35029;?#20294;是生鲜这一爆款产品实则面临着采购、物流等诸多挑战。Bgi中文科技资讯

    1.jpgBgi中文科技资讯

      在采购方面,就要涉及到选品能力与谈判能力的考量。社区团购平台若选择当季水果作为其主销产品,重要的一点是要?#19994;?#20248;?#26159;业图?#30340;源头。要知道,生鲜是个毛利相对低的生意,如果采购价格不够低,长期下来社区团购的生意是很难做大的,甚至有可能变成赔钱的买卖。而采购价格又影响着售卖价格,这样一来,爆款产品也难以成为高频产品。可见,爆款产品的选品过程存在一定的风?#25307;浴?span style="display:none">Bgi中文科技资讯

      同时,生鲜类产品也是相当考验物流能力的,配货速度不快,不但影响了消费者的购买体验,产品的新鲜度也会打折扣。Bgi中文科技资讯

      据了解,你我您去年上线了小程序后,就将生?#23454;腟KU占比从80%下调到了40%,增加了日用品、米面粮油、奶制品?#35753;?#21033;较高?#24149;?#30784;款产品。Bgi中文科技资讯

      也就是说,它想爆款、基础款产品两手抓,这样?#24149;埃?#34429;然利润空间有可能会增大,但是越是基础款商品,其供给的渠道就会越多,比如大润发、永辉这样的传统卖场,再如京东、天猫这样的电商。一句话说,社区团购的商品本身就失去了特色而走向同?#39542;?#36827;而产品差异化的竞争力就会有所削弱。Bgi中文科技资讯

      二、供应链的选择:自有OR撮合?Bgi中文科技资讯

      其实,供应链算是社区团购的生命线,从长远的角度考虑,只有完?#39057;?#20379;应链来坐镇,社区团购这个生意继续做下去的几率才大。然而在供应链?#24076;?#31038;区团购平台有两种选择,一种是自控供应链,另一种则是走撮合模式。Bgi中文科技资讯

      据了解,小区乐已在长?#22330;?#26477;州两地斥巨资自建了物流仓储和冷链物流。这样?#24149;埃?#34429;然对产品的品质有了保?#24076;?#20294;这无形中也增加了其运营和物流成本,似乎与生鲜电商的差别不大。Bgi中文科技资讯

      正是自建物流仓配体系的成本过高,目前大多数的社区团购还是走轻资产的路线,毕竟它们的订单量只是小份额,团长自己的存储空间就已足够。但是当用户量做大后,订单量也会随之增加,那么订单是否能够履约就存在不确定性了。Bgi中文科技资讯

      这时,如果小玩家仍走销定采路线,当大玩家介入时,小玩?#19994;?#22242;长和用户就有可能会被大玩家抢走,要知道,大玩家在已有业务的供应链上就能解决仓储的难题。也就是说,用户成规模后,社区团购取胜的关键便是供应链。Bgi中文科技资讯

      而以上所说的问题,无人货架也遭遇过。那么社区团购的命运会同无人货架一样吗?Bgi中文科技资讯

      社区团购这场混战将走向何方?Bgi中文科技资讯

      曾经被资本看好的无人货架,如今在赛道上的玩家缩减了不少。据了解,七只考拉停止了货架业务,果小美裁员,小闪科技申请破产清算......无人零售进入了寒冬期。Bgi中文科技资讯

      为什么无人货架的高潮期不过一年呢?主要的原因就是无人货架实?#23454;?#30408;利十分困难。Bgi中文科技资讯

      无人货架的出现主要是为了填补办公室场景的空白,后来逐渐进入商场、社区等场景。在此之前,传?#36710;?#20415;利店、超市等传统零售已经有一定的市场空间,尽管在新零售的冲击下,它们大多数还是有生存的本领和空间的。而新入?#33267;?#21806;市场的无人货架发展?#20849;还?#25104;熟,其商业模式?#28304;?#20110;探索期,要与传统零售?#36141;餿源?#22312;一定的差距。Bgi中文科技资讯

      要知道,在居住为主的社区周边一般都有几个传统零售店,它?#19988;攬科?#31867;多、便利性等优?#33529;?#24471;了社区人们的喜爱。与之相比,无人货架的品类就比较少,大多以零?#22330;?#39278;料为主,而对于生鲜这种刚需产品,也只有少数的无人货架企业会做,比如天天果园、百果园等。Bgi中文科技资讯

      这些企业做生鲜无人货架,很大程度上与其原本的业务和冷?#20174;?#21183;有关。然而,企业要想保持冷链的正常运转,这里面所需要的成本比并不小。Bgi中文科技资讯

      至于消费场景这一点,无人货架不管有多少种消费场景,更多?#24149;?#26159;体现了个人的消费决策,而社区团购更多的是偏向消费家庭化,从个人向家庭和个人的双维度转换。与无人货架相比,社区团购更能挖掘用户的需求,进而市场的接受度也相?#36234;?#39640;。Bgi中文科技资讯

      除此之外,社区团购平台运营的模式是预售型,一般都是整体采购商品,这样不仅降?#22303;?#25439;耗率,而且也强化了其议价能力,从而扩大其利润空间。从这点看,社区团购与无人货架就不同,所以,在?#21776;?#20869;社区团购并不会成为下一个无人货架。Bgi中文科技资讯

      但值得注意的一点是,从无人货架1.0模式迈向2.0智能货柜模式的过程中,巨头纷纷入局无人货架,?#20849;?#23569;创业型企业遭遇到了强大的冲击。如今,社区团购战场上一片混乱,阿里、京东、苏宁等电商巨头入局,小玩家会不会被打死呢?Bgi中文科技资讯

      就目前的情况来看,巨头与小玩家都有各自的优势。Bgi中文科技资讯

      巨头电商的优势在于,资本、渠道、资源和电商经验都比较丰富。比如京东的友家铺子,它利用京东原有的业务来加?#31185;?#32447;上与线下的融合度,To C倾向于线?#24076;琓o B则采用线上团购+线下自提的模式。Bgi中文科技资讯

      但是大多数的小玩家在选择商品、运营方式、社区管理上的灵活性要比巨头电商强,光这一点,小玩家也不会轻易被打死。要知道,供应链固然重要,但接下来社区团购要思考的是如何做好精细化运营。Bgi中文科技资讯

      未来,或许巨头电商因不能调节自身的重运营模式而选择?#29260;?#31038;区团购项目,?#21482;?#32773;小玩家因供应链?#26041;?#34180;弱而选择投靠巨头电商,而这些,目?#21543;?#19981;可知。但是如果社区团购平台不能真正地挖掘用户的需求、提供高价值的商品以及创新运营,或许长期下去,社区团购只会越走越难。Bgi中文科技资讯

      文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网Bgi中文科技资讯

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